Si vous voulez savoir comment commercialiser votre produit auprès de tous vos publics cibles, vous devez devenir un peu un espion. D'où viennent vos clients, sont-ils satisfaits de leur expérience client ? Est-ce qu'ils reviennent après avoir essayé votre produit, recommanderaient-ils votre produit à leurs mères ?
Dave McClure, un investisseur de la Silicon Valley et fondateur de 500 Startups, a développé le cadre AARRR. McClure a constaté que de nombreuses start-up étaient facilement distraites par des mesures superficielles, telles que les likes sur les médias sociaux. Avec les mesures AARRR, vous pouvez obtenir toutes les réponses efficacement et les utiliser à votre avantage et à celui de vos clients. Toutes les entreprises veulent vendre leurs produits et services. Cela signifie que tous les spécialistes du marketing ont des objectifs très similaires.
Le marketing peut être difficile : les spécialistes du marketing ont des tonnes de facteurs à garder à l'esprit, et leurs publics diffèrent par leur statut social, leur âge, leurs habitudes, leur affinité en ligne, etc. Chaque groupe est confronté à des défis différents et applique des stratégies différentes lorsqu'il s'agit d'une nouvelle entreprise. Par conséquent, les mesures que les spécialistes du marketing utilisent pour planifier la stratégie et mesurer les performances devraient être exploitées pour améliorer le business et donner à ses propriétaires la connaissance des données.